Términos del servicio

Términos y Condiciones de Venta

Estos términos y condiciones ("Términos") aplican a la venta en línea de todos los productos en el sector B2C entre La Bananera Record Store ("Nosotros") y cualquier visitante ("Usted") del sitio web www.labananera.com ("Tienda"). Para todas las preguntas pre y post-venta, por favor contáctenos al e-mail contacto@labananera.com

Todos los pedidos realizados a través de la Tienda están sujetas a nuestra aceptación. Esto significa que podemos negarnos a aceptar o cancelar cualquier pedido, ya sea que éste haya sido confirmado o no, por cualquier motivo o sin él, y sin responsabilidad ante usted o cualquier otra persona. Si su tarjeta de crédito/débito ya ha sido cargada, o se ha realizado la transferencia por un pedido que luego se cancela, le emitiremos un reembolso. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad a despachar de cualquier producto o servicio y/o rechazar el servicio a cualquier cliente. También podemos requerir la verificación de la información antes de la aceptación y/o envío de cualquier pedido. 

El precio, los gastos de envío y la descripción de los productos se muestran en la Tienda. Dicha información está sujeta a cambios sin previo aviso. El precio que deberá pagar por los productos es el precio que se muestra en la Tienda en el momento en que recibimos su pedido, con la excepción de errores (ver más abajo). El precio de los productos incluye los impuestos que puedan aplicar a su pedido. Puede optar por pagar mediante cualquier método especificado en la Tienda.

Si se descubre un error en el precio de los productos que ha pedido, le informaremos lo antes posible, sin embargo, podemos realizar cambios en la información sobre precio y disponibilidad sin previo aviso. El precio que se muestra en el sitio web puede diferir del precio del mismo artículo vendido como mercancía en otros canales de venta. En el caso de que solicite un artículo y el precio publicado en la Tienda sea incorrecto por cualquier motivo, nos comunicaremos con usted para informarle el precio correcto y preguntarle si aún desea que completemos su pedido a este precio. No tendremos ninguna obligación de cumplir con un pedido de un producto que se haya anunciado a un precio incorrecto. Le daremos la opción de confirmar el pedido al precio correcto o, si así lo desea, cancelar el pedido por completo. Si cancela y ya ha pagado los bienes en las circunstancias descritas en esta cláusula, le reembolsaremos el monto total de acuerdo con estos Términos.

Disponibilidad

Todos los bienes están sujetos a disponibilidad.

Si no tenemos stock suficiente para entregar la mercancía solicitada por Usted, le informaremos de ello lo antes posible.

Intentamos asegurarnos de que la información de la Tienda sea completa, precisa y actualizada. A pesar de nuestros esfuerzos, la información en la Tienda puede ser inexacta, incompleta o desactualizada ocasionalmente. No garantizamos la integridad o precisión de la información en la Tienda y no garantizamos si alguna información está actualizada.

Todas las características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en la Tienda están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Hacemos todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión los atributos de los productos; sin embargo, no podemos garantizar que su computadora muestre con precisión dichos atributos. La inclusión de cualquier producto o servicio en la Tienda en un momento particular no implica ni garantiza que estos productos o servicios estarán disponibles en cualquier momento. Al realizar un pedido, usted declara que los productos solicitados son legales para poseerlos y que solo se usarán de manera legal. Todos los productos vendidos, distribuidos o puestos a disposición a través de la Tienda son para uso privado, doméstico (donde no se cobra tarifa de admisión) y no pueden ser duplicados.

Entregas

La entrega se realizará lo antes posible después de que su pedido haya sido aceptado. Si no podemos entregar la mercancía dentro de un período de tiempo razonable, le informaremos lo antes posible y tendrá derecho a cancelar el pedido. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido por Usted debido a una demora razonable o inevitable en la entrega. Se le pedirá que pague un cargo adicional por la entrega, cuyo monto variará de acuerdo con los productos particulares, el destino y el método de entrega que elija. Las opciones de envío aparecen en la Tienda.

Cuando se realiza un pedido, se enviará a una dirección designada por el comprador siempre que dicha dirección de envío cumpla con las restricciones de envío contenidas en la Tienda (únicamente dentro del territorio guatemalteco). Entregaremos los productos solicitados por Usted a la dirección que nos proporcione en el momento en que realice el pedido. Si no hay nadie en la dirección indicada que sea competente para aceptar la entrega de los productos, se le notificará una fecha de entrega alternativa o un lugar para recoger los productos y aplicarán cargos adicionales por el intento fallido de entrega.

Todas las compras realizadas desde la Tienda se realizan de conformidad con un contrato de envío. Como resultado, el riesgo de pérdida de los artículos comprados en la Tienda pasan a usted en el momento de la entrega de los artículos al transportista. Usted es responsable de presentar cualquier reclamo a los transportistas por envíos dañados y/o perdidos.

Si los bienes se han pagado en su totalidad, usted se convertirá en el propietario de los bienes cuando se le hayan entregado.

Derecho a Cancelar

Si cancela un pedido, debe notificarnos por escrito a la dirección de correo electrónico proporcionada anteriormente.

Proporcionaremos un reembolso completo por los pedidos cancelados de acuerdo con estos Términos, sin cargo (sujeto a una deducción de las tarifas correspondientes a los cobros que se hayan realizado con tarjetas de débito/crédito), tan pronto como sea posible o en el día en que Usted da la notificación de cancelación. Cualquier otro reembolso que no cumpla con las condiciones anteriores se realizará únicamente a nuestra discreción. Sus derechos legales no se ven afectados.

Motivos de Fuerza Mayor

No seremos responsables ante Usted por cualquier falla en la entrega de los bienes que ha pedido o por cualquier retraso, daño o defecto en los bienes entregados que sea causado por cualquier evento o circunstancia fuera de nuestro control.

Leyes Aplicables

La ley guatemalteca se aplica a estos Términos y Condiciones, y Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Guatemala en todos los asuntos que surjan de estos Términos.

Términos de Uso

Lea atentamente los siguientes términos de uso ("Términos") para el sitio web www.labananera.com ("Tienda") y el servicio disponible allí ("Servicio"). Puede imprimir estos Términos o almacenarlos en su computadora para referencia futura.

Acerca de Nosotros

El Sitio es proporcionado por La Bananera Record Store ("Nombre comercial") ("Nosotros"), cuyo domicilio fiscal se encuentra en 15 avenida 40-44 zona 8, Ciudad de Guatemala, Guatemala, Guatemala. Cualquier dato personal que nos pueda proporcionar a través de la Tienda está sujeto a nuestra Política de privacidad.

Uso de la Tienda

Puede acceder a la Tienda únicamente para su uso personal. No debe utilizar ningún contenido de la Tienda para fines comerciales o ilegales.

Al enviarnos o transmitirnos cualquier material, información, sugerencias, ideas, conceptos, conocimientos, técnicas, preguntas, comentarios u otras comunicaciones que no sean datos de identificación personal ('Material'), Usted reconoce que podemos copiar, modificar , distribuir o crear un trabajo derivado del Material de cualquier manera que determinemos. Todo el Material es y será considerado no confidencial y no propietario. Nos indemnizará si un tercero toma medidas contra nosotros en relación con el Material.

No debe enviar, publicar o transmitir ningún Material que sea ilegal, amenazante, calumnioso, pornográfico, profano, difamatorio, ofensivo, amenazante u obsceno a la Tienda o que, a nuestro juicio, pueda causar molestias, daños, ofensas e inconvenientes para nosotros o para cualquier otra persona o que sea ilegal o fomente una conducta que se consideraría un delito penal o daría lugar a responsabilidad civil, o violaría cualquier ley. Además de cualquier recurso que podamos tener por ley, si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que usted ha violado o es probable que viole las prohibiciones anteriores, podemos tomar las medidas que consideremos necesarias para remediar o prevenir la violación, incluyendo, sin limitación, la eliminación inmediata del Material relacionado. Cooperaremos plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial o citación que nos solicite o nos indique que revelemos la identidad de cualquier persona que publique dichos materiales.

Usted no debe causar ninguna molestia o inconveniente a Nosotros, nuestros clientes o usuarios de la Tienda.

Nos reservamos el derecho de cobrarle por acceder a cierta información en la Tienda. Le informaremos dónde incurrirá en un cargo por acceder a ciertos servicios o información.

Podemos, pero no estamos obligados a monitorear o revisar cualquier Material. No tendremos ninguna obligación de revisar o responder a ningún Material. No tendremos ninguna responsabilidad relacionada con el contenido de dicho Material, ya sea que surja o no de las leyes de derechos de autor, difamación, privacidad, obscenidad u otros. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier o todo el Material que incluya cualquier material que consideremos inapropiado o inaceptable. Nos reservamos el derecho de suspender la Tienda en cualquier momento por razones operativas, reglamentarias, legales o de otro tipo. Podemos rescindir su uso de la Tienda con efecto inmediato si incumple cualquiera de estos Términos.

Colocación de Pedidos

Todas las compras realizadas en la Tienda están sujetas a nuestros Términos y Condiciones de venta.

Derechos de Propiedad Intelectual

La tienda y su contenido (animaciones, diseño de personajes, texto, software, música, letras, sonido, fotografías, gráficos, videos y layouts) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor. De conformidad con estos Términos, usted acepta no copiar, descargar, adaptar, alterar, modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados de cualquier contenido de la Tienda que Usted haya recibido como parte de un pedido, en su totalidad o en parte. Nada de lo contenido en la Tienda otorga o debe interpretarse como una concesión, licencia o derecho para usar cualquier nombre comercial, servicio o logotipo que se muestra en la Tienda sin nuestro permiso por escrito o el permiso por escrito del propietario. Cualquier copia de contenido en la Tienda realizada de acuerdo con estos Términos debe incluir el aviso de derechos de autor publicado con él. Todos los derechos no otorgados o licenciados de conformidad con los términos de este Acuerdo quedan expresamente reservados para Nosotros.

Descargos de Responsabilidad

El nombre comercial y la Tienda son de nuestra propiedad. No estamos asociados con otras empresas y no se debe inferir dicha relación.

Su uso de la Tienda es bajo su propio riesgo. Su uso de la Tienda no es exclusivo, no es sub-licenciable y debe ser coherente con estos Términos y Condiciones. La Tienda se proporciona "tal cual" y "según esté disponible" y no garantizamos que la Tienda sea adecuada para sus propósitos o requisitos. Si su PC / Mac / tableta / teléfono inteligente no es compatible con la tecnología relevante, incluido el cifrado, es posible que no pueda utilizar ciertos servicios o acceder a cierta información en la Tienda. No seremos responsables de ninguna falla de cualquier comunicación electrónica enviada a través del servicio para llegar a su destinatario previsto en la fecha especificada por Usted.

Se accede a la Tienda a través de la World Wide Web, que es independiente de Nosotros. Su uso de la World Wide Web es bajo su propio riesgo y está sujeto a todas las leyes y regulaciones nacionales e internacionales aplicables. No tendremos ninguna responsabilidad por la información o el servicio que usted obtenga en la World Wide Web.

El diseño de la Tienda y todo el texto, gráficos, información, contenido y otro material que se muestra o está disponible a través de la Tienda están protegidos por derechos de autor y no pueden usarse excepto según lo permitido en estos Términos y Condiciones o con permiso previo por escrito del propietario de dicho Material. El contenido de la Tienda ha sido compilado a partir de una variedad de fuentes y está sujeto a cambios sin previo aviso. Tenemos un cuidado razonable al compilar y presentar el contenido de la Tienda, pero no garantizamos que el contenido sea completo, exacto, libre de errores, virus o que esté actualizado.

No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier contenido cargado o transmitido por Usted a la Tienda o cualquier tercero. No puede de ninguna manera reproducir o exhibir públicamente, realizar, distribuir o utilizar la información o los materiales que se muestran o están disponibles en la Tienda para cualquier propósito público o comercial. No puede crear ningún trabajo derivado de la Tienda o descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar derivar el código fuente, las ideas subyacentes, los algoritmos, la estructura u organización de la Tienda. Usted acepta no usar ni intentar usar ningún motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo, incluidos, entre otros, cualquier tipo de rastreador web o bot para navegar, buscar y/o extraer información de la Tienda. Cualquier uso no autorizado de cualquier información o material mostrado o disponible en la Tienda puede violar las leyes de derechos de autor, las leyes de marcas registradas, las leyes de privacidad y publicidad, y otras leyes y regulaciones. Reservados todos los derechos.

Limitación de Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, y excepto con respecto a la muerte o lesiones personales que surjan de nuestra negligencia o cualquier declaración falsa o fraudulenta por nuestra parte, excluimos cualquier responsabilidad por pérdida o daño de cualquier tipo que resulte del uso de la Tienda (incluida la confianza en cualquier información que aparezca en ella).

Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ningún daño especial o consecuente que resulte del uso de, o la incapacidad de usar, los materiales en esta Tienda, incluso si nosotros o un representante nuestro hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Compensación

Usted acepta indemnizarnos y eximirnos a Nosotros de cualquier reclamo, daños, responsabilidades, costos y gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan del incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones acá descritas.

Información General

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre Usted y Nosotros.

Cualquier falla por nuestra parte para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

No puede ceder, sublicenciar o transferir ninguno de sus derechos bajo estos Términos. Si cualquier tribunal con jurisdicción competente determina que alguna parte de estos Términos no es válida, la validez de los Términos restantes no se verá afectada. Si alguna de las partes no ejerce ningún derecho o recurso en virtud de estos Términos, no se entenderá que se ha renunciado a ellos.

Estos Términos y la relación entre Usted y Nosotros se regirán por las leyes de Guatemala y los tribunales nacionales tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja.

Nos reservamos el derecho de variar estos Términos de vez en cuando, dichas variaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en la Tienda y, al continuar usándolo, se considerará que acepta dichas variaciones.

Solo utilizaremos los datos personales recopilados durante su uso de la Tienda de acuerdo con la legislación vigente. Consulte nuestra Política de Privacidad para averiguar qué hacemos con sus datos y las preferencias elegidas.